Functieomschrijving

Wij kijken uit naar een collega die met veel toewijding het aanspreekpunt voor onze patiënten wil zijn. Je zorgt voor een vlot lopend secretariaat waarbij je instaat voor alle telefonische contacten en het onthaal.

Onze praktijk is gevestigd in Putte. Ons team bestaat uit een hechte groep van 4 artsen, en 2 verpleegkundigen. Wij hebben samen de ambitie om een kwalitatieve zorg aan te bieden voor onze patiënten. Wil jij dit met ons mee uitdragen en vorm geven?

Je bent het eerste contactpunt van de praktijk en zorgt er mee voor dat onze patiënten terecht kunnen en steunt het team in de planning van de professionele zorg.
Je zorgt voor een goede planning en een vlot verloop van de dag.

• Telefonie (afspraken en consultaties plannen, opvragen gegevens/verslagen)
• Agendabeheer consultaties
• Verwerken documenten o.a. attesten, verwijsbrieven, …
• Communicatie: informeren van patiënten, briefwisseling opmaken, beheer van de communicatiesystemen (website)

Administratie voor de praktijk:

• Praktijk organisatorische taken: o.a. stock beheer, bestellingen plaatsen, dossierbeheer
• Je denkt mee na over een efficiënte organisatie van de praktijk en onze zorg. En zet je mee in voor het implementeren van deze beslissingen
• Algemene orde en netheid van onze praktijk

Profiel

Vind jij je terug in deze omschrijving?

• Communiceer je op een empathische, efficiënte en vriendelijke wijze?
• Een drukke telefonische functie schrikt je niet af? In hoofdzaak heb je telefonisch contact met de patiënt, welke erg druk is. Daarin houd je overzicht, bepaal je de prioriteiten en kan je zelf de rust bewaken.
• Kan je zelfstandig werken? Je werkt in hoofdzaak alleen aan de balie.
• Ben je betrouwbaar, zorgzaam en discreet in de omgang? Onze patiënten dienen zich gehoord en veilig te voelen in onze praktijk.
• Kan je vlot overweg met de computer en softwareprogramma’s?
• Interesse in of affiniteit met medische terminologie/anatomie is van belang om een goede telefonische inschatting te kunnen maken van de zorgvraag. Ben je bereid je in te werken of genoot je een medische opleiding?

Aanbod

• Je werkt elke voormiddag van: 08u00 – 12u00 . Een uitbreiding van uren is op termijn bespreekbaar.
• We bieden een verloning volgens 330.04 aangevuld met maaltijdcheques

Plaats tewerkstelling