Balie assistent(e) - Praktijk 318
Contract
Vereiste studies
Talenkennis
Werkervaring
Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Functieomschrijving
Wil jij ook graag deel uitmaken van een team waar professionaliteit, kwalitatieve patiëntenzorg en een goede teamsfeer centraal staan? Om het team van Praktijk 318 te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een BALIE-ASSISTENT(E).
In deze rol ben je het gezicht en aanspreekpunt voor patiënten in de praktijk. Jouw glimlach en service vormen een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze patiënten die je steeds professioneel weet verder te helpen en adviseren.
Samen met je collega’s sta je in voor het agendabeheer en ontvang je patiënten steeds met een glimlach zodat ze zich welkom voelen in de praktijk. Je verzorgt de telefonische en schriftelijke communicatie zowel met patiënten als met doorverwijzers op een positieve manier en staat administratief sterk in jouw schoenen. Je staat in voor een ruim takenpakket: zo beantwoord je onder meer de telefoons, e-mails, plan je afspraken in met de patiënten en verzorg je de briefwisseling met de mutualiteit, alsook de patiëntendossiers tot in de puntjes.
Profiel
Je hebt een vlotte kennis van Nederlands.
Je bent een echte teamplayer en springt zonder problemen voor je collega’s in.
Je kent MS Office als je broekzak en vindt vlot je weg in nieuwe (medische)software.
Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-tot-5 mentaliteit.
Je bent patiëntvriendelijk en hebt een hart voor zorg.
Je bent een leergierig persoon die vriendelijk, sociaal en eerlijk is.
Je kunt proactief te werk gaan en oplossingsgericht denken.
Je bent stressbestendig, flexibel en nauwkeurig.
Professionele vaardigheden
- De afspraken plannen volgens de noden van de persoon met zorgbehoefte, het soort interventie, de hoogdringendheid en de arts informeren
- Het medisch-administratieve dossier van de persoon met zorgbehoefte aanmaken of aanvullen De persoon met zorgbehoefte doorverwijzen naar de wachtkamer, de verzorgings- of onderzoekskamer, ...
- Administratie en documentenbeheer uitvoeren
- Het dossier van de persoon met zorgbehoefte medisch-administratief opvolgen
- De productvoorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen doorgeven
Aanbod
Een deeltijdse of voltijdse functie (tussen de 19u en 38u).
Persoonlijke groei en ontwikkeling: We geloven in investeren in mensen. Daarom krijg je volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via opleidingen.
Marktconform loon, afhankelijk van ervaring en competenties.
Maaltijdcheques en andere voordelen.
Toegang tot het Benefits at Work-platform, boordevol voordelen en kortingen.
Een moderne, goed uitgeruste werkomgeving waar kwaliteit, teamwork, innovatie en patiëntenzorg voorop staan.
En last but not least: een hecht team met een warme sfeer en aandacht voor jouw welzijn.
Klinkt goed? Solliciteer dan snel. We kijken er alvast naar uit om jouw talent te laten groeien!
Plaats tewerkstelling
PRAKTIJK 318, 3001 HEVERLEE
Hulp nodig om te solliciteren?