"Werken en studeren is een pittige combinatie"
VitaS is een intercommunale vereniging opgericht door enkele Noord-Limburgse gemeentebesturen. Deze organisatie is vooral actief in de ouderenzorg, met 5 woonzorgcampussen in het Limburgse en zo’n 600 medewerkers. Recent is VitaS ook gestart met een proeftraject voor rechtstreeks toegankelijke hulp. Careēr sprak met Anka Vankerkom, HR-verantwoordelijke van VitaS, mede verantwoordelijk voor het werknemersbeleid.
Foto: copyright VitaS
Schaalvergroting
Dag Anka, wat kun je vertellen over jouw functie binnen VitaS?
Anka: “Mijn rol is om beleid te ontwikkelen dat betrekking heeft op het welzijn van werknemers, inclusief zowel het harde aspect (zoals payroll) als het soft stuk (zoals werknemerswelzijn). Door het proces van schaalvergroting na het samengaan van meerdere campussen in één intergemeentelijk samenwerkingsverband, ontstond ook de behoefte aan een gezamenlijke visie op HR-beleid. Door de grotere schaal kun je efficiënter werken en verbeteracties uitzetten. Mijn functie kun je zien in die context.”
Wat zijn de belangrijkste knelpuntvacatures voor VitaS en hoe gaan jullie daarmee om?
Anka: “Het zal niet verbazen dat dat ook bij ons de verpleegkundigen en de zorgkundigen zijn. We werken hard aan het ondersteunen van medewerkers die geïnteresseerd zijn in deze functies door hen de kans te bieden om opleidingen te volgen in combinatie met hun werk.”
Dat betekent dat je zij-instromers moet zien te bekoren. Hoe pakken jullie dat aan?
Anka: “We bereiken zijinstromers voornamelijk via scholen, volwassenenonderwijs en spontane sollicitaties. Recent hebben we ook mensen aangetrokken via IKA-trajecten. Daar zijn we mee gestart in 2023. Overigens tekenen hier niet alleen zij-instromers op in; ook mensen die al bij ons werkten in een logistieke functie of in het onderhoud hebben we zo geënthousiasmeerd om door te stromen.”
Luister naar je medewerkers en laat hen meedenken in oplossingen. Is er weerstand? Dan is de uitdaging om verder te kijken dan de "Ja, maar".
Loopt dat allemaal van een leien dakje of zien jullie ook uitdagingen?
Anka: “ In het begin was dat een beetje zoeken. Het ging wat met vallen en opstaan, maar inmiddels hebben we hier de nodige ervaring in opgebouwd. Qua lessons learned wil ik zeker de balans werk / opleiding / privé aanhalen. Het is en blijft toch een pittige combinatie, dat werken én studeren. Sommige zijinstromers onderschatten dat en wij hebben ervaren dat we hen daarin tegemoet moeten komen en ondersteunen. Gelukkig zijn de meeste zij-instromers heel erg gemotiveerd en zien ze dat echt als een kans, een droom die vroeger misschien niet bereikbaar was, maar nu wel.”
Vierspan
Hoe kijken de teams hier tegenaan?
Anka: “Zij reageren heel positief. Het is immers een deel van de oplossing voor de arbeidskrapte. Een goede opvolging is belangrijk. Daarom hebben we nu per campus één verantwoordelijke. Zij volgen alle trajecten op, samen met de mentoren en de mensen van CVO Cursa, de opleidingsverstrekker waarmee we samenwerken. Als het nodig is kunnen we zo tijdig ingrijpen en dat wordt gewaardeerd. Want ons ‘vierspan’ is essentieel: de opleidingsverstrekker, de campus, HR én de medewerkers zelf moeten de neuzen in dezelfde richting hebben. Gelukkig is dat ook zo.”
En dan na de opleiding: zorgen dat mensen aan boord blijven?
Anka: “Inderdaad. Zij-instroom of doorstroom is een mooie kans maar ook een grote investering voor een organisatie. Wij integreren de studenten tijdens deze opleiding al zoveel als mogelijk in onze teams waardoor we hen meteen betrekken in ons VitaS-verhaal. Dat werpt zijn vruchten af, als je ziet dat de grote meerderheid van de
studenten effectief nog deel uitmaakt van onze VitaS-familie en met veel plezier de bewoners met de nodige warme zorgen omringen.”
Tot slot: als jij collega’s bij andere zorgaanbieders één gouden tip zou mogen geven, wat zou dat dan zijn?
Anka: “Oei, maar één gouden tip? (lacht) Het klinkt misschien eenvoudig, maar luister altijd naar je medewerkers. Vaak heb je als organisatie al zoveel kwaliteit en talent in huis. Geef ze kansen, laat ze meedenken in creatieve oplossingen. En is er weerstand? Tja, die zal er altijd zijn, maar als HR-verantwoordelijke is het de uitdaging om verder te kijken dan de “ja, maar”.”
Dankjewel Anka! Veel succes verder in het mooie Noord-Limburg!
Financiële incentives voor jouw organisatie?
Het trajectkompas wijst je de weg!
Meer weten?
Heb je interesse in de werking van VitaS? Neem een kijkje op hun website voor meer info!