Groep Ubuntu

Bewuste keuze

Dag Steffy en Vicky, hoe pakken jullie het aan om nieuwe begeleiders te vinden?

Steffy: “De laatste tijd richten we onze pijlen ook op zij-instromers, mensen die hun carrière een nieuwe wending willen geven. Want de job van begeleider is echt een knelpuntberoep. Het is een job waarbij we veel flexibiliteit verwachten, in woningen bijvoorbeeld wordt er in shiften gewerkt, maar dat mag gemotiveerde mensen zeker niet afschrikken.”

Hoe bereik je die zijinstromers?

Vicky: “Wij zetten in op sociale media, bereiken hen via de VDAB en via scholen, die ons op de lijst van stageplaatsen zetten. Daarnaast begeleiden we veel stagiairs, wat zorgt voor een natuurlijke instroom van medewerkers. Dat geldt overigens ook voor het duaal leren, maar we merken wel een duidelijk verschil tussen deze twee doelgroepen. Jongeren zijn nog wat zoekende, terwijl zij-instromers al enkele jaren werkervaring hebben. Met de nodige maturiteit en realiteitszin maken ze een bewuste keuze om hun carrière een nieuwe wending te geven. Zo hebben we al mensen aan boord gehaald met een verleden in de bouw, de logistiek en de retail. Als de motivatie en visie goed zitten, zijn ze allemaal even welkom!”

Wat zijn voor jullie de positieve punten en de leerpunten?

Vicky: “Positief is, zoals ik al zei, het feit dat zij-instromers heel erg gemotiveerd zijn en ook heel snel een binding opbouwen met het team. Goed ook dat we hiervoor een beroep kunnen doen op een structureel instroomkanaal zoals IKA, waarbij medewerkers meteen in dienst kunnen komen terwijl ze een opleiding volgen. Een leerpunt is dat we nog wat geroutineerd moeten worden in het administratieve luik bij het instappen in zo’n traject. Het was een hele zoektocht naar subsidies, rechten van de student, ... Dat heeft ons in het begin wat ‘overvallen’, maar we groeien daarin. We stemmen nu beter af intern en met de opleidingsverstrekker wie welk aandeel in de begeleiding op zich neemt. Ook de collega’s van het team en de coördinator nemen een stuk coaching op zich.”

 

Zetten jullie ook in op de doorstroom van bestaande medewerkers binnen Ubuntu?

Steffy: “Uiteraard, mensen die willen doorstromen, van huishoudhulp naar zorgkundige of van vrijwilliger naar een betaalde job als chauffeur of ateliercoach bijvoorbeeld, krijgen ondersteuning via opleidingstrajecten waarbij we hen helpen om de nodige kwalificaties te behalen. Dit zorgt ervoor dat ze hun loopbaan kunnen voortzetten binnen onze organisatie. Hierbij gaan we op maat van die persoon te werk en kijken we naar wat iemand individueel nodig heeft. Zo hadden we bijvoorbeeld iemand die na een langdurige ziekte een andere uitdaging zocht. De band met onze cliënten geeft hem nu meer voldoening dan de job met veel verantwoordelijkheid die hij daarvoor had. Hierbij zijn we heel laagdrempelig gestart met een beperkt aantal uren en hebben we stilaan opgebouwd. Als je op die manier kan investeren in mensen ontstaan er vaak mooie kansen.”

Wat is jullie ervaring met het samenwerken met externe opleidingsinstellingen?

Vicky: “We hebben een goede samenwerking met verschillende opleidingsinstellingen. We stemmen jaarlijks met hen af en nemen deel aan workshops die zij aanbieden om de begeleiding van studenten te optimaliseren. We nemen ook deel aan werkveldoverleg. Dit helpt ons om het aanbod van opleidingen te diversifiëren en onze medewerkers de kans te geven om te groeien in hun carrière. Het blijft echter een constante zoektocht naar het optimaliseren van deze samenwerkingen." 

Tot slot. Wat is jouw gouden tip voor andere organisaties?

Vicky: “Mijn gouden tip is om zij-instromers de kans te geven om voor de start van hun opleiding eens als vrijwilliger mee te lopen met een ervaren medewerker. Zo kan de kandidaat niet enkel proeven van de functie maar leert hij ook de doelgroep kennen. Dat is ontzettend belangrijk in onze sector, waarbij je aan de slag gaat met een bijzondere en soms kwetsbare doelgroep. Ook voor ons als werkgever is het belangrijk om te kunnen aftoetsen of er een match is tussen de zij-instromer en onze waarden, werking en doelgroep.”

Dankjewel en veel succes verder!