Persoonlijke vaardigheden

• Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
• Algemeen aanvaarde normen volgen.
• Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
• Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
• Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
• Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
• De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.