Korian

Verticale en horizontale doorstroom

Dag Corinne, te oordelen naar jouw functietitel heb jij de kans om volledig te focussen op het thema van deze interviewreeks, namelijk (zij-)instroom en doorstroom. Kun je hier wat over vertellen?

Corinne: “Ja, ik vervul deze functie nu iets langer dan een jaar en mijn core business is het managen van alles wat zij-instroom en doorstroom is. Dit omvat onder andere het IKA-traject en opleidingen voor interne doorgroei, zoals naar de functie van verpleegkundige. Daarnaast ondersteun ik buitenlandse verpleegkundigen en ben ik het aanspreekpunt voor onze vestigingen.”

Wat is jullie beleid op vlak van instroom en doorstroom?

Corinne: “We stimuleren zowel horizontale als verticale doorstroom binnen onze organisatie. IKA is een belangrijke aanvulling, maar we begeleiden ook medewerkers die uit andere sectoren komen. Onze directies zijn proactief in het koppelen van kandidaten aan ontwikkelingsmogelijkheden, en we zorgen ervoor dat er goede begeleiding is. We werken voor de opleiding samen met het CVO, dat verloopt goed.”

Om even terug te komen op IKA of andere incentives voor werkgevers, hoe evalueer je het werken hiermee?

Corinne: “Globaal positief. IKA biedt een mooie kans voor zij-instromers om hun kwalificaties te behalen. Ons beleid garandeert ook dat zij een contract krijgen als zij hun opleiding succesvol afronden, wat hen motiveert. We nemen ook de opleidingskosten voor onze rekening om financiële barrières te verlagen.”

Jullie hebben al heel wat ervaring opgedaan met zulke trajecten. Wat zijn de belangrijkste lessen die jullie hebben geleerd?

Jeanette: “Een positief punt is de groei die we zien bij nieuwe medewerkers; daarin is volgens mij goede begeleiding cruciaal. Wél is het belangrijk dat we medewerkers goed voorbereiden op de uitdagingen in de zorg, zoals de werkdruk. Een uitdaging is ook om de communicatie met scholen en kandidaten te blijven verbeteren.”

Corinne: “Het is voorts essentieel om goed naar de behoeften van medewerkers te luisteren en hen te ondersteunen, niet alleen tijdens de opleiding, maar ook in hun latere carrière. Daarnaast is het belangrijk wat mijn collega Jeanette ook al aanhaalt: bij instromers moet je de verwachtingen goed managen. Je zorgt er best ook voor dat deze mensen terechtkomen in een betrokken team dat deze mensen ondersteunt in hun ontwikkeling. Hier hebben we zelfs een structuur rond opgezet: ervaren collega’s begeleiden de nieuwe mensen op de werkvloer. Dat vult de opleiding heel mooi aan.”

Balletjes in de lucht

Wat we wel vaker horen, is dat mensen die op latere leeftijd instappen via een IKA of ander traject, vaak heel gemotiveerd zijn. Bevestigt jullie ervaring dat ook?

Corinne: “Absoluut. We letten daar ook wel goed op tijdens het intakeproces. Maar het klopt: degenen die een carrièreswitch maken, zijn vaak heel enthousiast. Het is dan aan ons om goed te screenen of ze in staat zullen zijn de werkdruk en de vereisten van de zorg aan te kunnen. Want dat zien we soms ook wel: dat mensen het werk onderschatten of het een beetje romantiseren. Zeker aangezien je als volwassene vaak heel wat balletjes in de lucht moet houden: werk, opleiding, gezin, huishouden,… Dat maakt het best pittig.”

Jeanette: “Een voordeel is dat wij als grote speler diverse loopbaan- en opleidingsmogelijkheden kunnen aanbieden. Bovendien hebben we de garantie dat alle medewerkers die het IKA-traject succesvol afronden, baangarantie hebben. Die zekerheid, dat motiveert.”

Corinne: “Zo hebben we toch al heel wat succesverhalen mogen optekenen van mensen die bijvoorbeeld vanuit logistiek zijn doorgestroomd naar de zorg.”

Tot slot vragen we ook steevast naar jullie gouden tip voor andere organisaties. Laat maar komen!

Jeanette: “Mijn advies zou zijn om open te staan voor de verschillende achtergronden van kandidaten. Zorg ervoor dat je de mogelijkheden voor opleidingen duidelijk maakt, ook wat eventuele latere doorgroeimogelijkheden nog zijn en communiceer helder met kandidaten.”

Corinne: “Daar kan ik nog aan toevoegen: geef potentiële kandidaten de kans om met de sector kennis te maken via meeloopdagen. Dit geeft hen een realistisch beeld. Wat betreft communicatie zou ik nog willen toevoegen dat ook de communicatie met alle betrokken spelers heel belangrijk is. Niet alleen de kandidaat maar ook de opleidingspartner, in ons geval is dat het CVO.”